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여행문의 Q&A

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다음 근무일 오전을 원칙으로 빠르고 성실하게 답변 드립니다.

QUESTION
이탈리아 자유여행 문의
작성자
한**
작성일
2016-11-16
유럽여행은 처음이라 궁금한게 많은데요
1.항공사 경유시 밖으로 나갔다가 다시 들어올수 있나요?
아니면 그냥 기다려야 하나요?
2.좌석요금 추가시 어떤 자리로 배정이 되나요? 예)Q자석 얼마 추가
3.열차 시간은 보통 몇시로 많이 타는지랑 1등석으로 변경 가능한지도요
ANSWER
답변자
최수지
답변일
2016-11-16
안녕하세요.
젊은여행사블루 최수지 입니다.

문의 주신 사항 답변 드립니다.

1. 항공 경유시에는 면세 구역 내에 머무르게 되며 밖에 다녀오시기에는 시간이 부족한 것이 일반적입니다.
(환승 대기 시간은 항공사에 따라 차이가 있으나 일반적으로 2-3시간 입니다.)

2. 좌석 요금이 차이가 나는 이유는 동일한 항공편이여도
항공사에서 낮은 요금부터 높은 요금까지 설정을 해놓았기 때문 입니다.
따라서 클래스에 따라 추가요금이 발생하는 부분은 좌석 지정과는 관련이 없습니다.

3. 이탈리아 구간은 열차가 매시간 1-2편씩 자주 운행이 되고 있습니다.
따라서 고객님의 일정에 맞춰 유동적으로 지정을 해드리며,
원하시는 경우 1등석 업그레이도 가능합니다.

다른 문의사항 있으시면 연락 주시고 즐거운 하루 보내세요. 감사합니다.